Hãy tưởng tượng bạn lần đầu tiên truy cập vào một cửa hàng trực tuyến mới. Bạn chẳng biết gì về thương hiệu hay chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp này. Vậy liệu bạn có đủ tin tưởng và dám chọn mua hàng ở đây. Không có gì lạ khi bạn hay hầu hết khách hàng đều có suy nghĩ như vậy. Đó chính là vấn đề nan giải mà hầu hết mọi nhà bán lẻ mới đều phải đối mặt. Làm thế nào để khách hàng tin tưởng mua hàng ngay cả khi bạn chưa có thương hiệu?

Để làm khách hàng tin tưởng ngay cả khi bạn chưa có thương hiệu chính là vấn đề nan giải mà nhiều nhà bán lẻ mới khởi đầu phải đối mặtNhư hầu hết những người mua hàng khác, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm những nhìn nhận từ khách hàng cũ. Bạn xem họ có vừa lòng với loại sản phẩm, chất lượng dịch vụ hay không trước khi quyết định hành động mua hàng. Nhưng khi shop của bạn trọn vẹn mới, chưa phát sinh doanh thu. Do đó, không có nhìn nhận hay vật chứng nào để thôi thúc khách hàng .

Điều khó khăn nhất là chiếm được lòng tin khách hàng khi bạn chưa có khách hàng nào

Thế nên, bạn cần phải làm cho khách hàng tin tưởng trước khi họ quyết định chọn mua hàng của bạn. Trong bài viết dưới đây, SUNO sẽ gợi ý 9 cách để giúp bạn thiết lập niềm tin và phát triển cửa hàng trực tuyến, thương mại điện tử của bạn trong những ngày đầu.

1. Chia sẻ khía cạnh con người của thương hiệu

Người tiêu dùng thường có khuynh hướng không tin tưởng vào những tên thương hiệu ngay từ đầu. Xét cho cùng, tiềm năng của của nhà bán hàng vẫn là kiếm tiền từ họ. Thế nên, sự ngần ngại là điều dễ hiểu, nhưng họ lại thường dễ mở lòng tin tưởng về mặt con người nhiều hơn .
Thế nên, đây là cách để vượt qua sự không tin của người tiêu dùng bằng việc biểu lộ góc nhìn con người trong tên thương hiệu của bạn. Hãy nghĩ đến việc tự ra mắt bản thân – người đứng đằng sau doanh nghiệp – cho khách hàng của bạn. Điều này sẽ giúp nâng cao tính xác nhận và uy tín cho tên thương hiệu của bạn .
Một nơi tuyệt vời để làm điều này là mục Giới thiệu ( About us ) trên website của bạn. Bằng cách tập trung chuyên sâu vào bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp thay vì chỉ nói về những loại sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể kể câu truyện của mình và câu truyện tên thương hiệu cùng một lúc. Điều này giúp khách hàng làm quen và hiểu bạn nhiều hơn. Từ đó tạo nền tảng để họ tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn .

Ví dụ: Hãy xem qua ví dụ dưới đây từ nhãn hàng thời trang Adidas.

Mục Giới thiệu không chỉ nêu lịch sử vẻ vang hình thành mà còn kể về người sáng lập cùng những đổi khác, khó khăn vất vả trong quy trình tăng trưởng. Và lý giải nguyên do vì sao họ muốn mang đến điều tốt hơn cho khách hàng. Điều này kiến thiết xây dựng một dòng liên kết cảm hứng với khách hàng. Khía cạnh con người ( tính trình độ và câu truyện thực của chủ tên thương hiệu ), giúp khách hàng cảm thấy hài lòng hơn khi mua hàng từ shop của họ .

2. Làm khách hàng tin tưởng thông qua nội dung bài viết:

Các bài viết chất lượng là một công cụ can đảm và mạnh mẽ để bạn liên kết với những người dùng mới, những người chưa biết bạn là ai. Nó cho bạn thời cơ để ra mắt bản thân mà không khiến khách hàng cảm thấy phô trương. Cập nhật blog liên tục cho thấy bạn đã góp vốn đầu tư một cách trang nghiêm vào việc kinh doanh thương mại. Điều này luôn là một tín hiệu tốt cho người tiêu dùng .
Nội dung bài viết cũng giúp khách hàng tiềm năng làm quen với tên thương hiệu của bạn. Đặc biệt nếu bạn san sẻ những câu truyện tên thương hiệu riêng không liên quan gì đến nhau. Đồng thời, trải qua những bài viết cũng bộc lộ được tính cách tên thương hiệu. Từ đó giúp mọi người cảm thấy như họ thực sự biết và hoàn toàn có thể tin tưởng bạn. Để nội dung hiệu suất cao, bạn cần phải cung ứng nội dung có giá trị và chất lượng cao theo một lịch trình đều đặn .

3. Chứng minh khả năng bảo mật thông tin để làm khách hàng tin tưởng:

Bạn cũng cần bảo vệ rằng website của bạn trông luôn rất bảo đảm an toàn và đáng đáng tin cậy. An ninh mạng thực sự là một yếu tố cần quan tâm khi tin tặc ( hacker ) Open ngày càng nhiều để đánh cắp thông tin cá thể. Vậy nên, khách hàng tất yếu luôn phải cẩn trọng khi phân phối thông tin cá thể của họ trên một shop trực tuyến nào đó .
Một cách để doanh nghiệp chống lại sự xâm hại của tin tặc là sử dụng SSL ( những giao thức tăng cường bảo mật thông tin, nổi bật là Https ). Giao thức này đa phần dùng cho những website có thanh toán giao dịch trực tuyến sử dụng thẻ thanh toán giao dịch đơn hàng. Giúp bảo vệ bảo đảm an toàn cho thanh toán giao dịch, tránh những rủi ro đáng tiếc bị lấy mất thông tin cá thể trong quy trình thanh toán giao dịch .
Đây là dấu hiệu nhận biết một website có cài chứng chỉ bảo mật SSL, tăng cường khả năng bảo mật thông tin của khách hàngHãy luôn bảo vệ rằng khách hàng của bạn cảm thấy bảo đảm an toàn khi họ shopping tại shop trực tuyến của bạn. Ngay cả khi bạn không bán mẫu sản phẩm mà bán dịch vụ thì khách hàng vẫn sẽ truy vấn vào website của bạn. Lúc đó, mức độ bảo đảm an toàn mà họ cảm thấy tại đây hoàn toàn có thể đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện sự tin tưởng vào tên thương hiệu .

4. Làm nổi bật chính sách Đổi Trả hàng:

Giữa lúc bạn đang xem xét việc thực thi một đơn hàng, điều gì ngay lập tức khiến bạn cảm thấy yên tâm hơn và mua hàng ? Đó là một chủ trương Đổi Trả hàng tuyệt vời và hoàn hảo nhất. Chính sách càng rõ ràng, càng biểu lộ cho chất lượng của dịch vụ khách hàng. Chúng cho thấy rằng bạn ưu tiên thưởng thức của khách hàng. Đồng thời, bạn cũng rất tự tin về loại sản phẩm, đến mức hoàn toàn có thể hoàn trả tiền nếu khách hàng không thích chúng .
Chính sách hoàn trả làm giảm đến mức tối thiểu những rủi ro đáng tiếc mà khách hàng của bạn gặp phải khi họ shopping trực tuyến. Đặc biệt, nếu bạn hoàn toàn có thể đưa ra chủ trương đổi trả mẫu sản phẩm không tính tiền trong vòng 30 ngày. Vậy thì không còn hoài nghi gì nữa, chắc như đinh mọi người sẽ chuẩn bị sẵn sàng mua hàng của bạn .
Ví dụ về một chính sách Đổi Trả nổi bật và rõ ràng, chi tiết khiến khách hàng yên tâm, tin tưởng hơn khi mua sắm

5. Luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng:

Những khách hàng mới sẽ liên hệ với bạn trải qua nhiều giải pháp khác nhau. Chẳng hạn như email, số điện thoại cảm ứng hay chat trực tuyến. Họ hoàn toàn có thể muốn biết về chủ trương hoàn trả, thời hạn giao hàng hoặc thông tin mẫu sản phẩm. Hãy vấn đáp những câu hỏi này một cách nhanh gọn và kỹ lưỡng nhất hoàn toàn có thể .

Thử nghĩ xem bạn sẽ tin tưởng ai hơn: một thương hiệu trả lời ngay lập tức, trong vòng vài phút với câu trả lời đầy đủ thông tin hay một thương hiệu mất một ngày trời mới trả lời những thắc mắc của bạn?

Tốc độ là yếu tố đặc biệt quan trọng quan trọng trong thời đại ngày này. Khi mà nhu yếu của người tiêu dùng trở nên cấp bách hơn thì sự Giao hàng tức thì luôn khiến họ hài lòng hơn. Vì lẽ đó, bạn rất cần tích hợp cổng trò chuyện ( Messenger / Livechat, … ) trên website của mình. Lý tưởng hơn, bạn hoàn toàn có thể tự động hóa ngữ cảnh vấn đáp bằng chatbot .
Nếu khách hàng biết rằng họ sẽ nhận được phản hồi gần như ngay lập tức, họ sẽ sẵn lòng gửi câu hỏi. Từ đó bạn hoàn toàn có thể trò chuyện với họ để xử lý những vướng mắc trong thời hạn thực. Khả năng chốt đơn sẽ tăng cao hơn, thậm chí còn, bán thêm hoặc bán chéo những mẫu sản phẩm khác .

6. Cung cấp thông tin sản phẩm thật chi tiết:

Khách hàng biết càng nhiều thông tin về loại sản phẩm họ sẵn sàng chuẩn bị mua, càng có năng lực họ sẽ mua nó. Thay vì chỉ nói “ vật liệu hạng sang ”, sẽ tốt hơn rất nhiều nếu bạn chuyển thành “ vải lụa tơ tằm ”. Một số thông tin cần nên thêm vào miêu tả loại sản phẩm của bạn gồm có như :

• Xuất xứ, nơi sản xuất.
• Kích thước chính xác của sản phẩm.
• Trọng lượng chính xác của sản phẩm.
• Thành phần sản phẩm/nguyên liệu sản xuất.
• Thông tin bảo hành.
• Các tính năng khác và lợi ích của chúng.

Trang thông tin sản phẩm càng chi tiết càng làm tăng khả năng tin tưởng của khách hàng và thúc đẩy họ mua hàngHãy góp vốn đầu tư thật nhiều hình ảnh và video để chứng tỏ chất lượng mẫu sản phẩm và cách sử dụng nó. Điều này giúp khách hàng thuận tiện tưởng tượng sự hiện hữu của mẫu sản phẩm trong đời sống của chính họ. Sự hiện hữu này càng rõ, khách hàng càng tin rằng bạn sẽ mang đến cho họ mẫu sản phẩm như bạn đã cam kết .

7. Cân nhắc việc tặng các sản phẩm mẫu:

Tìm kiếm những khách hàng tiên phong để bán hàng và có được những nhận xét tích cực hoàn toàn có thể là một thử thách. Nhưng có một cách chắc như đinh để đưa loại sản phẩm của bạn vào tay khách hàng : Hãy khuyến mãi nó. Các mẫu sản phẩm mẫu hoặc quà Tặng Ngay hoàn toàn có thể khiến khách hàng chăm sóc đến doanh nghiệp của bạn và tăng niềm tin trong họ bằng cách vô hiệu toàn bộ rủi ro đáng tiếc .
Có thể việc cho khách hàng thời cơ “ dùng thử trước khi mua ” không dành cho mọi mô hình doanh nghiệp. Nhưng nếu bạn bán một loại sản phẩm mà bạn đủ năng lực để phân phối dùng thử số lượng nhỏ ( thực phẩm, hóa mỹ phẩm ) hoặc dịch vụ. Bạn hoàn toàn có thể chiếm được lòng tin của người tiêu dùng so với loại sản phẩm và thuận tiện thuyết phục họ chi tiền sau đó .

Hãy nhớ rằng những mẫu mẫu sản phẩm và quà Tặng Ngay là một cách tuyệt vời để mở màn tạo dựng niềm tin, nhưng để những nỗ lực này có hiệu suất cao, bạn phải có những loại sản phẩm thật chất lượng để tối đa hóa doanh thu sau này .

Dưới đây là một số cách để tặng khách hàng sản phẩm mẫu miễn phí nhưng mang lại cho bạn kết quả thực tế:

• Tặng sản phẩm mẫu cho một nhóm người và nhờ họ nhận xét về chúng. Bạn có thể ghi nhận các đánh giá hoặc lời chứng thực và hiển thị chúng trên trang web của bạn để tạo uy tín.
• Gửi sản phẩm của bạn đến những influencer (người có ảnh hưởng) hoặc người viết blog có thể truyền thông tin đến đối tượng mục tiêu của bạn.
• Gửi các mẫu miễn phí thông qua các cửa sổ quảng cáo pop-up hoặc sự kiện để thu hút sự quan tâm. Những người thích sản phẩm sẽ tìm kiếm bạn sau này.

8. Tận dụng trang Câu hỏi thường gặp để giải đáp mối quan tâm của khách hàng

Trang thông tin về những Câu hỏi thường gặp hoàn toàn có thể mang đến nhiều điều cho bạn. Nó hoàn toàn có thể vấn đáp những câu hỏi của khách hàng về cả tên thương hiệu và mẫu sản phẩm của bạn, bộc lộ trình độ của bạn, phân phối thông tin loại sản phẩm và cho khách hàng thấy cách bạn điều hành doanh nghiệp của mình. Đây là một cách khác để người dùng làm quen với tên thương hiệu của bạn và cảm thấy tự do hơn khi mua hàng .
Các trang Câu hỏi thường gặp thường được viết với mục tiêu thông tin cho khách hàng, xóa bỏ thành kiến và giảm bớt sự lo âu khi mua hàng. Nó cũng phân phối cho bạn một nơi khác để kể câu truyện tên thương hiệu của bạn, nhắc lại những điều làm cho bạn độc lạ và cho khách hàng tiềm năng thấy nguyên do vì sao họ nên trở thành khách hàng của bạn .

Ví dụ về những thông tin mà bạn nên đưa lên Trang Câu hỏi bao gồm như:

• Những phần thông tin về thương hiệu của bạn mà bạn chưa nêu được ở phần Giới thiệu hoặc Trang chủ
• Thông tin chung về sản phẩm mà khách hàng sẽ luôn lưu tâm
• Thông tin về các chứng chỉ hoặc giấy phép có thể thiết lập lòng tin, như chứng nhận An toàn thực phẩm do Bộ Y tế cấp
• Trả lời những câu hỏi mà khách hàng tiềm năng liên tục hỏi bạn hoặc hỏi đối thủ của bạn

9. Chú ý đền từng chi tiết nhỏ để làm khách hàng tin tưởng:

Điều ở đầu cuối nhưng không kém phần quan trọng, đừng quên kiểm tra thật kỹ shop trực tuyến của bạn, từ hình ảnh trên máy tính để bàn đến thiết bị di động, từ thông tin trên trang chủ đến trang thanh toán giao dịch. Hãy hỏi đồng nghiệp và bạn hữu xem liệu họ có cảm thấy tin tưởng khi vào website đủ để mua hàng từ nó. Nếu đủ, thì tại sao ? Nếu không, thì điều gì đã tạo ra cảm xúc không dễ chịu ?
Là vì trang chủ của bạn chưa đưa được thông tin rõ ràng về doanh nghiệp ? Hay là vì thời hạn luân chuyển không hề ước đạt được ? Có thể bạn biết chắc rằng bạn rất trung thực và đáng đáng tin cậy, nhưng nó không có nghĩa là khách hàng cũng biết được điều đó .

Hãy rà soát và loại bỏ từ những lỗi nhỏ nhất. Nếu có lỗi chính tả hoặc ngữ pháp trong những nội dung bạn chia sẻ, doanh nghiệp bạn có thể mất uy tín và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng bị ảnh hưởng. Những liên kết bị lỗi trông cẩu thả, đồ họa kém chất lượng trông không chuyên nghiệp và rẻ tiền. Tất cả điều này có vẻ nhỏ nhưng chúng có thể ảnh hưởng đến việc khách hàng có tin tưởng bạn trong tích tắc hay không. Vì vậy đừng bỏ qua những chi tiết dù là nhỏ nhất.

Lời kết:

“Hãy nhớ rằng: Niềm tin đến trước đơn hàng”

Niềm tin là một yếu tố thiết yếu để mua hàng, đặc biệt quan trọng là khi người mua hàng thời nay hoàn toàn có thể tiếp cận vô số lựa chọn sẵn có chỉ bằng một cú nhấp chuột. Vậy nên, những chủ shop, doanh nghiệp khi mới khởi đầu, chưa có khách hàng cũ hoàn toàn có thể tận dụng những kế hoạch trên. Nó sẽ giúp bạn sẽ có nhiều lợi thế hơn để có được khoản doanh thu tiên phong và kiến thiết xây dựng uy tín. Đồng thời liên tục tạo niềm tin cho khách hàng mới và thuyết phục họ mua hàng .

Source: kubet
Category: Tải Phầm Mềm

Với những ai thường xuyên sử dụng phần mềm Excel để làm việc, một ngày kia bạn sẽ thấy file Excel bị nặng, trở nên chậm chạp và kì ạch khiến các thao tác trở nên “đơ”, khó khăn trong quá trình xử lý dữ liệu. Chúng ta tự hỏi không biết lỗi do máy tính hay mình đã ấn nhầm vào tính năng gì? Làm thế nào để giải quyết vấn đề đó. Hãy cùng Gitiho đánh bay các câu hỏi trên qua bài viết này nhé.

File Excel bị nặng do lỗi định dạng không kiểm soát 

Trong file Excel có rất nhiều định dạng được cho phép ứng dụng (như Text, Date, Number,…) và việc sử dụng một cách bừa bãi các kiểu định dạng trên là một trong những nguyên nhân khiến file Excel bị nặng. Dưới đây là một số lỗi định dạng thường gặp phải như:

Loại bỏ các đường kẻ phân chia ô trong file Excel bằng việc tô màu nền trắng

Nguyên nhân: Khi bạn muốn file Excel (trang tính) của mình trở nên trắng tinh như một trang Word, bạn đã loại bỏ những đường phân chia ô trong một Sheet (đường Gridlines) bằng cách tô màu nền là màu trắng. Đặc biệt, thao tác bạn mắc phải có thể như sau:

1. Chọn tất cả các ô tính trong trang bằng đoạn giao nhau giữa tên cột và tên dòng (như hình dưới)

        2. Chọn Theme Colors (mục Font) trên thanh Ribbon của tab Home

Bạn hãy luôn ghi nhớ rằng cách làm này hoàn toàn LÀ SAI, và gây nên lỗi nghiêm trọng là làm file Excel bị nặng. Bạn hãy luôn ghi nhớ rằng cách làm này trọn vẹn LÀ SAI, và gây nên lỗi nghiêm trọng là làmCách khắc phục : Cách làm đúng và đơn giải hơn rất nhiều chính là, bạn thực thi tắt việc hiển thị đường Gridlines trong thẻ View như hình sau :

Xem thêm : Hướng dẫn cách bật, tắt đường kẻ mờ trong Excel

Lỗi thiết lập bộ lọc Auto Filter trong file Excel không kiểm soát 

Nguyên nhân: Việc sử dụng tính năng lọc tự động Auto Filter của Excel cũng là một trong những nguyên nhân khiến file Excel bị nặng. Khi cần sử dụng tính năng này, bạn không chọn vùng dữ liệu cần lọc mà bấm ngay vào nút Filter trong thẻ Data nên tính năng lọc này được áp dụng sang cả những vùng nằm ngoài bảng dữ liệu cần lọc

Cách khắc phục:  Chọn vùng (range) dữ liệu cần sử dụng tính năng lọc trước, sau đó mới bấm chọn Auto Filter

Xem thêm : Hướng dẫn cách dùng bộ lọc tự động hóa ( AutoFilter ) trên Excel

Lỗi thiết lập Data Validation, Conditional Formatting trong file Excel không có giới hạn

Nguyên nhân: Nếu bạn phải sử dụng thường xuyên các tính năng như Data Validation hay Conditional Formatting mà không kiểm soát thì chắc chắn sẽ làm file Excel bị nặng. Bởi mỗi một ô được sử dụng các tính năng đó giống như một ô chứa công thức, hàm trong Excel, chúng cũng tiêu tốn bộ nhớ, tài nguyên của phần mềm cho việc chạy công thức và tính toán các điều kiện liên quan.

Cách khắc phục : Luôn cần ghi nhớ và tuân thủ nguyên tắc – Thiết lập có số lượng giới hạn, thao tác tới đâu thiết lập luôn tới đó. Hoặc xác lập 1 mốc giới hạn từ trước và chỉ thiết lập trong thời điểm tạm thời tới đó .Ví dụ : Bạn cần thiết lập tính năng Data Validation cho cột ” Tên loại sản phẩm “, thay vì bấm cả cột B và tạo tính năng cho cả cột thì bạn nên chọn số lượng giới hạn từ dòng 2 đến 1000 trước ( với dự kiến bảng gồm có 1000 dòng ). Sau đó nếu tài liệu vượt quá số lượng giới hạn thì bạn mới mở màn thiết lập lan rộng ra hơn. Khi đó, dung lương file Excel sẽ được trấn áp tốt hơn .

Xem thêm : Cách lựa chọn điều kiện kèm theo nhập tài liệu trong Data Validation trong Excel cơ bản, Hướng dẫn Excel cơ bản về Cách sử dụng Data Validation, …

Lỗi lưu file Excel dưới định dạng đuôi “.xls“

Nguyên nhân: Đuôi “.xls” là đuôi file phổ biến khi lưu file Excel như lại là file Excel dành cho phiên bản 1997-2003 đã lỗi thời, do đó khả năng nén dữ liệu của file thấp. File lưu ở dưới đuôi định dạng này có khả năng làm tăng dung lượng của file khiến file Excel bị nặng. Ngoài ra, một số lỗi có thể gặp là một số hàm trong file Excel không sử dụng được hay một số tính năng bị ảnh hưởng. 

Cách khắc phục : Khi lưu file Excel, bạn cần quan tâm tới đuôi định dạng của file, có 2 loại file cần lưu ở dạng sau :

• File không chứa macro: dạng file .xlsx
• File có chứa macro: dạng file .xlsm hoặc .xlsb

Xem thêm : Cách kích hoạt và vô hiệu hóa macro trong Excel

Lỗi do quá nhiều công thức động khiến file Excel dung lượng lớn bất thường

Nguyên nhân:  Có 2 yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ tính toán nhanh hay chậm của file Excel: đó là số lượng công thức và độ phức tạp của công thức. Do đó, càng nhiều ô tính chứa công thức trong trang tính là nguyên nhân khiến file Excel bị nặng hơn, tính toán khó khăn hơn. Đặt biệt, khi ở chế độ tính toán tự động (Calculator Automatic), mỗi khi có bất kỳ thay đổi nào, toàn bộ công thức sẽ được cập nhật cũng như tính toán lại. 

Cách khắc phục : Từ những nguyên do trên, tất cả chúng ta cần quan tâm khi thiết lập một trang tính, hãy tối giản công thức nhất hoàn toàn có thể, thuận tiện nhất, tránh lòng vòng ; quan tâm bố cục tổng quan của bảng tính sao cho hạn chế số lượng tối đa những ô tính chứa công thức. Một số quy tắc sau sẽ cần được lưu tâm :

1. Hạn chế tối đa số công thức trong bảng dữ liệu (Database), nơi chứa các cấu trúc phức tạo bao gồm nhiều dòng, cột, dữ liệu lớn. Vậy nên, cần thiết kế sao cho thuần túy là dữ liệu, tránh sử dụng công thức trong bảng này.
2. Không nên sử dụng công thức mảng. Các công thức mảng khiến việc tính toán chậm hơn so với dạng thường. Do đó hạn chế việc dùng công thức mảng. Trong trường hợp báo cáo cần nhiều điều kiện thì có thể sử dụng các hàm Sumifs, Countifs thay cho hàm Sumproduct, công thức mảng. 
3. Trong trường hợp buộc phải sử dụng các công thức phức tạp, bạn nên thiết lập chế độ tính toán ”manual” khi nhập dữ liệu. Khi lập báo cáo thì mới cho phép tính toán với phím F9,

Xem thêm: Hướng dẫn cách thiết lập chế độ tính toán trên Excel nhanh nhất

Lỗi sử dụng quá nhiều Tên vùng thừa, lỗi, hay liên kết tới bên ngoài file Excel

Nguyên nhân : Sử dụng Tên vùng tài liệu ( Name Range ) là những tất cả chúng ta sử dụng để việc quản trị tài liệu trong file Excel được tốt hơn, thiết lập công thức thuận tiện hơn. Tuy nhiên, khi bạn muôn sao chép tài liệu đã được đặt tên thì Excel được cho phép bạn mang cả tên vùng tài liệu ( Name Range ) đó theo. Việc này gây rất nhiều khó khăn vất vả cho bạn khi bạn muốn sử dụng hàm hay những công thức có tham chiếu tới trang tính khác, vùng tài liệu khác, và những Tên vùng thừa, lỗi không mong ước .Cách khắc phục :

1. Mở thẻ Formulas > Name Manager, bạn lọc những Tên vùng thừa, lỗi hay Tên (Name) tham chiếu tới các trang tính khác 

2. Kiểm soát những Name động, Name chứa công thức. Hạn chế việc sử dụng những Name này khi hoàn toàn có thể .

Kết luận

Với Excel, công cụ tính toán khổng lồ nhưng đôi khi file Excel bị nặng do thói quen không kiểm soát tài nguyên được cung cấp của người sử dụng, gây nên những tác hại khôn lường. Excel sẽ trở nên có ích và hiệu quả nếu người sử dụng biết tiết kiệm, không lãng phí tài nguyên, sử dụng hiệu quả và đúng cách.

Hy vọng qua những điều lưu ý trên, Gitiho đã giới thiệu ở trên, bạn đọc có thể tìm ra nguyên nhân khiến file Excel bị nặng cũng như biết cách sửa chữa những lỗi lầm mình đã, đang hoặc sẽ mắc phải. Chỉ cần lưu ý trong quá trình làm việc, Excel sẽ hỗ trợ bạn đắc lực trong tốc độ cũng như khả năng xử lý của nó. 

Chúc bạn thành công xuất sắc !Hướng dẫn cách dùng hàm index trong Excel chi tiết cụ thể nhấtHướng dẫn cách copy chỉ những giá trị hiển thị sau khi lọc trong Excel

Hướng dẫn cách sắp xếp ngày trong Excel

Hướng dẫn cách dùng hàm VLOOKUP qua những ví dụ từ cơ bản đến nâng cao

Hướng dẫn cách sử dụng hàm IF với nhiều điều kiện: AND, OR, hàm IF lồng nhau và hơn thế

Source: kubet
Category: Tải Phầm Mềm

Google Biểu mẫu là một công cụ được phát triển bởi Google, dùng để tạo form, làm bảng khảo sát nhằm thu thập thông tin của người khác. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn các bạn cách sử dụng Google Biểu mẫu, cùng theo dõi nhé!

• Để sử dụng Google Biểu mẫu, bạn cần có thông tin tài khoản Google và đăng nhập vào thông tin tài khoản này .

>>> Nếu chưa có tài khoản Google, bạn tham khảo cách tạo trong bài viết sau: Hướng dẫn tạo tài khoản Google, CH Play, YouTube trên điện thoại.

• Các hướng dẫn trong bài được thực thi trên máy tính, bạn nên sử dụng máy tính để xem rõ các hướng dẫn và thao tác tạo biểu mẫu nhanh hơn .

1. Tạo Biểu mẫu mới

1.1 Tạo form đăng ký từ Google biểu mẫu (nhanh nhất)

Bạn mở trình duyệt Google Chrome trên máy tính > Gõ fomrs.new vào ô tìm kiếm > Nhấn Enter.

1.2 Tạo form đăng ký trên Google Drive

Bạn truy cập vào Google Drive TẠI ĐÂY > Nhấn chọn Mới (biểu tượng dấu cộng) > Google Biểu mẫu.

1.3 Tạo form đăng ký từ Google Trang tính (Google Sheet)

Bạn truy cập vào Google Sheet TẠI ĐÂY > Nhấn Bắt đầu bảng tính mới (biểu tượng dấu cộng) để mở bảng tính.

Trong bảng tính mới, bạn nhấn Chèn trên thanh công cụ > Biểu mẫu.

2. Thêm câu hỏi, chỉnh sửa và trình bày biểu mẫu

2.1 Thên câu hỏi và chỉnh sửa biểu mẫu

Một biểu mẫu mới tạo sẽ gồm có 1 phần, 1 tiêu đề và 1 câu hỏi. Bạn hoàn toàn có thể thêm các trường nhập liệu bằng các nút ở phía bên phải màn hình hiển thị như sau :

– Thêm câu hỏi

Khi bạn nhấn vào Thêm câu hỏi, một câu hỏi mới sẽ được thêm vào biểu mẫu. Có các loại câu hỏi bạn hoàn toàn có thể chọn như sau :

+ Trả lời ngắn: Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ hiển thị 1 dòng duy nhất, nếu người đáp nhập nhiều nội dung thì chữ sẽ bị cuộn về phía bên trái.Câu hỏi này thường dùng để người đáp nhập các câu trả lời ngắn gọn như họ tên, số điện thoại,…

+ Đoạn: Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ hiển thị dưới dạng 1 đoạn văn.Câu hỏi này thường dùng để người đáp tự nhập các câu trả lời dài hơn như địa chỉ, ý kiến đóng góp,…

+ Trắc nghiệm: Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ hiển thị dưới dạng các đáp án trắc nghiệm, người đáp chỉ được lựa chọn 1 câu trả lời duy nhất.Câu hỏi này thường dùng để người đáp tick vào chọn chỉ duy nhất 1 đáp án như giới tính,…

+ Hộp kiểm: Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ hiển thị dưới dạng trắc nghiệm và người đáp được quyền chọn 1 hoặc nhiều câu trả lời cùng lúc.Câu hỏi này thường dùng để người đáp tick chọn vào nhiều đáp án cùng một lúc như sở thích của bạn,…

+ Menu thả xuống: Câu trả lời cho câu hỏi này hiển thị theo dạng danh sách các đáp án sẽ được thả xuống khi người đáp nhấp vào trả lời.

+ Tải tệp lên: Câu trả lời của câu hỏi này sẽ được người đáp tải trực tiếp lên Google Drive của người gửi biểu mẫu, nên bạn hãy cân nhắc chỉ gửi biểu mẫu cho người bạn tin tưởng khi sử dụng loại câu hỏi này.

+ Phạm vi tuyến tính: Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ hiển thị dưới dạng mức độ để người đáp đánh giá, các giá trị bạn có thể chọn là 1 – 10.

+ Lưới trắc nghiệm: Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ hiển thị dưới dạng bảng, với hàng và cột là 2 tiêu chí khác, và người đáp sẽ chỉ được tick 1 đáp án cho 1 tiêu chí.

+ Lưới hộp kiểm: Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ hiển thị dưới dạng bảng, với hàng và cột là 2 tiêu chí khác nhau, và người đáp có thể tick chọn nhiều đáp án cho cùng 1 tiêu chí.

+ Ngày: Câu trả lời cho câu hỏi này là ngày tháng năm.

+ Giờ: Câu trả lời cho câu hỏi này là giờ và phút.

– Nhập câu hỏi

Nút Nhập câu hỏi được cho phép bạn nhập câu hỏi từ một biểu mẫu khác. Bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể lựa chọn câu hỏi nào sẽ được nhập vào biểu mẫu mới .

– Thêm tiêu đề và mô tả

Khi bạn nhấn vào nút này thì 1 trường để nhập tiêu đề và diễn đạt sẽ được thêm vào .

– Thêm hình ảnh

Nút Thêm hình ảnh được cho phép bạn chèn hình ảnh từ thư mục ảnh máy tính, máy ảnh máy tính, từ thông tin tài khoản Google Drive của bạn, chèn bằng URL hoặc tìm kiếm trên Google .

– Thêm video

Nút Thêm video được cho phép bạn chèn video vào biểu mẫu. Bạn hoàn toàn có thể chèn URL của video hoặc tìm kiếm video muốn chèn từ YouTube .

– Thêm phần

Khi nhấn vào nút Thêm phần, biểu mẫu của bạn sẽ được thêm 1 phần mới, tách biệt với phần cũ .

2.2 Trình bày biểu mẫu

Bạn có thể tùy chỉnh giao diện của biểu mẫu bằng cách nhấn vào Tùy chỉnh giao diện ở phía trên cùng màn hình > Tùy chỉnh hình ảnh ở đầu trang, màu giao diện, màu nền và phông chữ theo ý muốn.

Để xem thử, bạn nhấn chọn Xem trước (biểu tượng con mắt) cạnh nút Tùy chỉnh giao diện.

3. Gửi biểu mẫu để mọi người điền thông tin

3.1 Gửi biểu mẫu qua email

Bạn nhấn nút Gửi ở góc trên bên phải màn hình máy tính > Nhấn vào biểu tượng email trong tùy chọn Gửi qua > Nhập địa chỉ email của người nhận, tiêu đề và lời nhắn > Gửi.

Ngoài ra bạn có thể nhấn vào Thêm cộng tác viên để gửi biểu mẫu cho nhiều người cùng lúc và tick vào ô Đính kèm biểu mẫu trong email để người nhận có thể trả lời biểu mẫu trực tiếp trong email nhận.

3.1 Gửi biểu mẫu bằng đường liên kết

Bạn nhấn nút Gửi ở góc trên bên phải màn hình máy tính > Nhấn vào biểu tượng liên kết trong tùy chọn Gửi qua > Sao chép > Dán đường link và gửi.

Bạn có thể tick vào ô Rút ngắn URL để thu gọn đường liên kết.

3.3 Nhúng biểu mẫu vào blog, trang web

Bạn nhấn nút Gửi ở góc trên bên phải màn hình máy tính > Nhấn vào biểu tượng nhúng trong tùy chọn Gửi qua > Sao chép > Dán vào blog hoặc trang web của bạn.

3.4 Chia sẻ biểu mẫu lên mạng xã hội

Bạn nhấn nút Gửi ở góc trên bên phải màn hình máy tính > Nhấn vào biểu tượng Facebook hoặc Twitter > Chỉnh sửa và đăng bài lên các tài khoản mạng xã hội của bạn.

Một số mẫu laptop giúp bạn thao tác trên Google Biểu mẫu dễ dàng hơn:

Vừa rồi là hướng dẫn cách tạo, chỉnh sửa và gửi một biểu mẫu trên Google Biểu mẫu cực dễ dàng. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn, chúc bạn thực hiện thành công!

11.286 lượt xem

Bạn có làm được hướng dẫn này không ?

Có

Không

Source: kubet
Category: Tải Phầm Mềm